Pour les marques
Trouver des créateurs pour votre marque Shopify : guide pratique
Préparez une fiche produit utile, identifiez le public cible et convenez de conditions claires. Établissez des relations avec les créateurs en vous appuyant sur des informations pertinentes plutôt que sur le seul nombre d’abonnés.
Dans ce guide
Vous pouvez expliquer pourquoi vous avez choisi un tissu particulier, modifié une poignée ou consacré un mois de plus à peaufiner un produit. Une personne qui passe devant une photo sans s’arrêter ne verra peut-être jamais tout ce soin.
Pour trouver des créateurs pour votre marque Shopify, commencez par aider la bonne personne à comprendre ce qui rend votre produit utile. Cette personne doit avoir une raison de s’y intéresser, et son public doit avoir une raison de l’écouter.
1. Choisissez un produit que vous pouvez recommander pour une raison précise
Commencez par un produit que vous pouvez décrire simplement et approvisionner de manière fiable. Notez à qui il s’adresse, ce qu’il aide à faire et ce qu’il faut savoir avant de l’acheter.
Imaginez, par exemple, que vous vendiez un sac compact pour tous les jours. « Haut de gamme et élégant » ne donne pas grand-chose à dire au créateur. Les dimensions, le réglage de la bandoulière et une vue dégagée des poches lui fournissent des éléments concrets à expliquer.
Préparez une courte fiche produit indiquant le prix actuel, les matières, les tailles ou les variantes, les informations de livraison et les éventuelles limites importantes. Un produit magnifique qui ne répond pas aux besoins d’une personne mérite aussi une explication honnête.
Choisissez des détails que vous pouvez étayer. Si vous qualifiez un produit de durable, de respectueux de l’environnement ou d’adapté à un usage particulier, veillez à pouvoir justifier cette description. Donnez au créateur assez d’informations pour qu’il puisse se faire sa propre opinion.
2. Cherchez un lien naturel avec le créateur
Lisez ou regardez plusieurs de ses publications récentes. Repérez les sujets auxquels il revient, les questions que les gens posent et la façon dont il y répond. Voyez si ses explications aident à prendre une décision.
Pour le sac compact, un créateur qui parle de voyages pratiques, de tenues bien pensées au quotidien ou de la vie avec peu d’espace de rangement pourrait être un bon choix. Chacun apporterait une raison différente de le recommander. À vous de trouver un lien crédible avec le contenu qu’il publie déjà.
La taille de l’audience est un critère parmi d’autres. Tenez aussi compte de ses centres d’intérêt, de sa langue, de sa localisation et de votre capacité à la servir. Une recommandation peut susciter de la frustration si les personnes intéressées ne peuvent pas commander le produit ou comprendre ses conditions de livraison.
Établissez une courte liste de créateurs. Pour chacun, complétez cette phrase : « Ce produit pourrait intéresser son public parce que… » Si votre réponse pourrait s’appliquer à presque tout le monde, prenez le temps de mieux comprendre si le profil correspond.
3. Entamez la conversation de manière précise et respectueuse
Commencez par mentionner un élément que vous avez réellement remarqué dans le travail du créateur. Expliquez le lien possible et laissez-lui la liberté de décider si cela l’intéresse.
Voici un exemple d’introduction hypothétique : « Votre explication sur la préparation d’un court voyage en train rendait les aspects pratiques faciles à comprendre. Nous fabriquons un sac compact qui pourrait s’inscrire dans cette discussion. Souhaiteriez-vous recevoir des informations sur le produit pour voir s’il vous intéresse ? »
Adaptez la longueur du message à la situation. Ne demandez pas la création d’une campagne complète avant que le créateur ait eu la possibilité d’examiner le produit. Utilisez un moyen de contact professionnel approprié et respectez un refus ou une demande de ne plus recevoir de messages.
Soyez prêt à préciser ce que vous proposez, ce que vous demandez et la manière dont le créateur sera rémunéré. Clarifiez toute mise à disposition du produit, les attentes concernant le contenu et l’autorisation de réutiliser les créations avant de vous mettre d’accord. Même une conversation amicale exige des conditions claires.
4. Partagez des faits et laissez le créateur s’exprimer
Un brief utile fournit au créateur une base fiable. Indiquez le public visé, les détails importants du produit, le bon lien de destination et les éventuelles affirmations à formuler avec prudence.
Puis invitez-le à donner son point de vue. Il pourrait repérer une question à laquelle vous n’avez pas pensé ou expliquer un détail d’une manière qui ne vous serait jamais venue à l’esprit. Ce jugement fait partie de la valeur de la relation.
Convenez de la manière dont le lien commercial sera signalé au public. Demandez des descriptions honnêtes de ce que le créateur sait ou a expérimenté. Les informations sur le produit ne doivent jamais être présentées comme le récit d’une expérience personnelle qu’il n’a pas vécue.
5. Tirez des enseignements de la première recommandation
Après la publication du contenu, examinez les questions qu’il suscite. Les gens ne savaient-ils pas quelle taille choisir, comment se déroulait la livraison ou comment utiliser le produit ? Leurs questions peuvent vous aider à améliorer les informations sur le produit et le prochain brief.
Consignez le contenu, sa date, le public visé et les visites ou ventes attribuées qui ont été signalées. Gardez ces mesures distinctes : une vue, une visite et une vente n’indiquent pas la même chose. Une publication est un point de départ pour tirer des enseignements, pas une promesse de demande future.
COOUP aide les marques Shopify à choisir les produits participants, à définir les récompenses des créateurs et à examiner les ventes attribuées. Les forfaits de l’application pour les marchands sont distincts des récompenses des créateurs. La relation commence néanmoins par votre produit, des informations claires et le libre choix du créateur.
Choisissez un produit, préparez les informations utiles à son sujet et trouvez une personne capable d’expliquer ce qui le rend intéressant.
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Rendez le brief pertinent sur différents marchés
Vérifiez où le produit est réellement proposé, où mène le lien partagé et quelles sont les informations de livraison à jour. Ne reprenez pas un prix, une récompense ou une promesse d’expédition d’un autre marché. Le public du créateur doit pouvoir accéder au produit présenté dans le contenu.
Une bonne première collaboration devrait permettre d’obtenir des informations plus claires, en plus du contenu. Notez les questions auxquelles il a été répondu, les détails manquants et si les deux parties ont respecté le périmètre convenu. Ce sont des indicateurs utiles, sans considérer une seule publication comme une preuve de la demande future.
