Kontakta oss

Hur kan vi hjälpa dig?

Om du har frågor om produkter, behöver hjälp med leveransen eller hjälp med en beställning kan du mejla care@moomenn.com. Ange ditt ordernummer om du har ett.

Visa dina beställningar eller läs vår information om frakt och leverans.

Returer och återbetalningar

Samma process gäller för alla leverantörer: logga in på ditt MooMenn-konto, öppna beställningen, välj varorna och skicka returförfrågan. MooMenn granskar den. När den har godkänts mejlar vi leverantörens returinstruktioner och bekräftar den ursprungliga avsändningsplatsen som returadress. En beställning från flera leverantörer kan kräva separata paket.

Du ordnar och betalar returfrakten för vanliga returer när du har ändrat dig, om detta har angetts före köpet och lagen tillåter det. Rättigheter vid felaktiga varor och lagstadgade undantag för returkostnader gäller fortfarande. Läs vår policy för returer och återbetalningar för tidsfristen på 14 dagar för en returförfrågan, tidsfristen för att skicka tillbaka varorna och alla villkor.

Om du inte kan komma åt ditt konto, skicka en förfrågan eller hitta returinstruktionerna, mejla care@moomenn.com. Du kan utöva din lagstadgade ångerrätt genom vilket tydligt meddelande som helst. Vår granskning gör inte den lagstadgade ångerrätten beroende av ett godkännande och förlänger ingen lagstadgad tidsfrist.

Företagets kontaktuppgifter

MOOMENN LLC
30 North Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Det här är företagets kontaktadress, inte en returadress. Använd returadressen som anges för din beställning.