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Kundenschutz

Wann gilt der MooMenn-Kundenschutz?

Sie sind durch den MooMenn-Käuferschutz abgesichert, wenn:

  • Sie erhalten einen Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum der Bestellung
  • Sie erhalten einen Artikel, der nicht mit der Beschreibung im Angebot übereinstimmt
  • Sie erhalten einen Artikel, der beschädigt oder defekt ist

Wenn Sie auf eines der oben genannten Probleme stoßen, können Sie uns das Problem per E-Mail melden an care@moomenn.com Bitte beachten Sie jedoch, dass wir eine Rückerstattung erst nach Abschluss der Untersuchung garantieren können.