TERUGSTUURBELEID

We willen er zeker van zijn dat u tevreden bent met uw MooMenn-bestelling! Als u iets wilt retourneren, logt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling in op uw MooMenn-account. Na goedkeuring sturen we u alle benodigde informatie, inclusief het retouradres en gedetailleerde instructies.

Hier volgt een kort overzicht van ons retourproces:

1. Verzend uw retourzending binnen 14 dagen nadat u deze heeft aangevraagd op uw MooMenn-account.
2. We geven geld terug zodra we de artikelen hebben gecontroleerd en hebben bevestigd dat ze in nieuwstaat verkeren.
3. Houd alle originele verpakkingen, labels en labels intact.
4. U moet de verzendkosten voor het retourneren zelf betalen.
5. Vergeet niet het trackingnummer met ons te delen, zodat wij uw retourzending in de gaten kunnen houden.
6. Zodra we uw artikelen terug hebben, verwerken we uw terugbetaling binnen 3 tot 5 werkdagen.

Houd er rekening mee dat we niet aan ruilen doen en dat de oorspronkelijke verzendkosten niet worden terugbetaald. Om hygiënische redenen kunnen we zwemshorts ook niet retourneren.

Als er problemen zijn met je bestelling, zoals schade of defecten, laat het ons dan meteen weten, dan lossen we het op u.

Log in op uw MooMenn-account via de volgende link: Retourportaal

Hier vindt u onze retourinstructies:

1. U moet uw retourzending binnen 14 dagen na het indienen van een retouraanvraag op uw MooMenn-account verzenden.

2. Na onze inspectie worden er alleen terugbetalingen gedaan als de artikelen zich in de originele, nieuwe en ongedragen staat bevinden.

Wij bieden geen uitwisselingen aan.
Originele verzendkosten worden niet terugbetaald.
Om hygiënische redenen accepteren we geen retourzendingen van zwemshorts.
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen.
U kunt een artikel retourneren dat beschadigd of defect is ontvangen, inclusief fabricagefouten. Foto's van defecten moeten binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling worden verstrekt. Afhankelijk van de staat van het defect en als we het retourverzoek goedkeuren, heeft u mogelijk recht op compensatie voor reparatie, vervanging of terugbetaling voor het defecte/beschadigde artikel.
Er wordt geen compensatie of restitutie aangeboden voor artikelen die beschadigd zijn door slijtage.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren, ontbrekende of beschadigde pakketten die door een koeriersdienst naar ons magazijn worden geretourneerd.
Klanten zijn verantwoordelijk voor alle invoerrechten en douanekosten bij levering in bepaalde landen buiten het Verenigd Koninkrijk. We zullen geen restitutie verlenen als de ontvanger weigert de douanerechten te betalen bij levering.

Voor alle retouraanvragen van buiten het Verenigd Koninkrijk:

Let op: het is erg belangrijk om de rederij te adviseren het pakket terug te sturen naar het Verenigd Koninkrijk als Retourzending van goederen Anders zal het pakket worden aan u teruggestuurd en er vindt geen restitutie plaats.

Meer informatie over de vrijstelling voor geretourneerde goederen kunt u vinden op de volgende link: Vermindering voor geretourneerde goederen

Uitstekend!

QL Sniper Set Cargo Joggers and Longline Top in Black

Mooie kwaliteit, past erin mooi materiaal van goddelijke kwaliteit

QL Long Thobe Kamisweat Unik R24 in Navy Blue

Mooie pasvorm, staat goed op het hoofd

Verschrikkelijk! Ik ben teleurgesteld dat ze het verkeerde artikel hebben verzonden. Niet wat op de foto staat!! Ik heb een heel ander artikel! Ik wilde wat op de foto staat de lange troon en in plaats daarvan ontving ik een korte hoodie en broek, wat niet is wat ik wilde!! Ik wil mijn geld terug of ik wil het juiste artikel ontvangen dat op de foto staat!!! Zeer ontevreden over de service, daarom is de beoordeling 1 ster!

QL Long Thobe Kamisweat Unik R24 in Khaki

Het is echt een heel leuke ervaring, de bestelling werd vlot afgeleverd, de kledingkwaliteit, de kleur alles is uitstekend...Moomenn zal zo ver gaan In Sha Allah😇😇😇

QL Long Thobe Kamisweat Unik R24 in Black

Licht en goede kwaliteit I' Ik ben erg kieskeurig als het om thobe gaat, maar voor mij past deze thobe geweldig en voelt hij ook geweldig.

QL AMIR Smart Kamishirt Thobe in Cream and Taupe

Uitstekend

Extreem snelle levering, zeer goed materiaal en uitstekende pasvorm.
Ik zal er zeker meer kopen zodra ze op voorraad zijn

100%. Aanbevelen

Een van de meest comfortabele broeken ooit.

Zeer comfortabel

Zeer comfortabel. Het touwtje van de capuchon kwam eruit tijdens het wassen.

QL B-Hoody Short Kamihoodie Jubba in Burgundy and Gold

Perfect !!!

QL Long Thobe Kamisweat Sham R24 in Black

Geweldig item met uitstekende kwaliteit en service

QL Long Thobe Kamisweat Unik R24 in Dark Grey

Verbazingwekkende kwaliteit, erg blij met mijn aankoop . Ik zal zeker weer bestellen

QL Long Thobe Prestige Kamishirt R24 in Cream

Heel slim voor de moskee

Ik heb dit gekocht om naar Taraweh te dragen. Materiaal is van zeer goede kwaliteit en zeer geschikt voor Brits weer - niet te dik dat ik zweet, maar ook niet te dun dat ik het koud heb. Mijn vrouw was onder de indruk van het materiaal. Ook de snit is mooi, niet te wijd maar ook niet te strak. Ik kocht mijn eerste in het wit voor Jumuah, maar deze zwarte werkt 's nachts beter als ik laat naar huis loop.

QL Short Kamisweat Subtil in Black and Gold

Afschuwelijke klantenservicesituatie. Het artikel is te klein en kostte meer dan $ 100. Het retourneren voor een terugbetaling kost meer dan het artikel zelf. Reageert niet op een oplossing. Zou het nooit meer gebruiken

QL Long Thobe Navy Kamishirt R24 in Black

Ik vind het leuk. Ik wil meer

QL Longline Etniz Sweat MA in Brown and Beige

Geweldig

QL Sniper Set Cargo Joggers and Longline Top in Navy Blue

Beschikbaarheid

Waarom zijn alle goede dingen altijd niet beschikbaar?

Het is een edelsteen

Het is een edelsteen en bequem. Alles is zeer hoogstaand en voor die prijs is absoluut empfehlenswert. Komplimente garantiert.

Ik hield van deze thobe Alhamdulillah! Past perfect en mooie kwaliteit stof.

QL Long Thobe Kamisweat Amwaj R24 in Black

Ik hield van de kwaliteit van de stof, de pasvorm is geweldig! Man is erg blij!

QL Eminence Long Kamisweat Thobe in White and Silver

Verbazingwekkende kwaliteit, vakmanschap en pasvorm!

Gibt es die Anzüge auch in der Größe S ?

Größe S ?

Erg mooi

Mooi bedankt

Uitstekend Kwaliteitsuitrusting, zoals altijd

Moomenn levert opnieuw een kwaliteitsproduct. Heerlijk materiaal, heerlijke relaxte pasvorm en een eigentijdse look en feel.

Ik vind het geweldig.

QL Relaxed Fit Stretch Cuffed Jeans in Grey

Bedankt voor de geweldige recensie! We zijn blij om te horen dat je geniet van onze QL Relaxed Fit Stretch Jeans met manchetten in grijs. We zijn blij om te weten dat je van het materiaal, de pasvorm en de stijl houdt. Bedankt dat je voor Moomenn hebt gekozen!

TERUGSTUURBELEID

Let customers speak for us