Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer MooMenn-Bestellung zufrieden sind! Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, melden Sie sich einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bei Ihrem MooMenn-Konto an. Nach der Genehmigung senden wir Ihnen alle erforderlichen Informationen, einschließlich der Rücksendeadresse und detaillierter Anweisungen.

Hier ist ein kurzer Überblick über unseren Rückgabeprozess:


1. Versenden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach der Anforderung über Ihr MooMenn-Konto.
2. Wir erstatten den Kaufpreis, sobald wir die Artikel geprüft und bestätigt haben, dass sie sich in neuwertigem Zustand befinden.
3. Bewahren Sie die Originalverpackung sowie alle Etiketten und Anhänger intakt auf.
4. Sie müssen die Kosten für die Rücksendung tragen.
5. Vergessen Sie nicht, uns die Sendungsverfolgungsnummer mitzuteilen, damit wir Ihre Rücksendung im Auge behalten können.
6. Sobald wir Ihre Artikel zurückerhalten, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

Denken Sie daran, dass wir keinen Umtausch vornehmen und die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden. Aus hygienischen Gründen können wir außerdem keine Rücksendungen von Badeshorts akzeptieren.

Wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, wie etwa Schäden oder Mängel, teilen Sie uns dies sofort mit und wir werden das Problem für Sie lösen.

Melden Sie sich unter dem folgenden Link bei Ihrem MooMenn-Konto an: Rückgabeportal

Hier finden Sie unsere Rückgabeanweisungen:

1. Sie müssen Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Einreichen einer Rücksendeanforderung in Ihrem MooMenn-Konto versenden.

2. Nach unserer Prüfung werden Rückerstattungen nur gewährt, wenn die Artikel in ihrem ursprünglichen, neuen und ungetragenen Zustand sind.
  • Einen Umtausch bieten wir nicht an.
  • Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
  • Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben.
  • Sie können einen Artikel zurückgeben, der beschädigt oder fehlerhaft ist (einschließlich Herstellungsfehler). Fotos der Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung bereitgestellt werden. Wenn wir der Rücksendeanforderung stattgeben, haben Sie, abhängig vom Ausmaß des Mangels, möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung für eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung für den fehlerhaften/beschädigten Artikel.
  • Für durch Abnutzung beschädigte Artikel wird weder eine Entschädigung noch eine Rückerstattung angeboten.
  • Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, fehlende oder beschädigte Pakete, die durch einen Kurierdienst an unser Lager zurückgeschickt werden.
  • Bei Lieferungen in bestimmte Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs sind die Kunden für sämtliche Zölle und Zollgebühren verantwortlich. Wir leisten keine Rückerstattung, wenn der Empfänger sich weigert, die Zollgebühren bei der Lieferung zu zahlen.
Für alle Rücksendeanfragen von außerhalb des Vereinigten Königreichs:
Bitte beachten Sie, dass es sehr wichtig ist, das Versandunternehmen anzuweisen, das Paket nach Großbritannien zurückzusenden, da Retourenentlastung, Andernfalls wird das Paket an Sie zurückgeschickt und es erfolgt keine Rückerstattung..
Weitere Informationen zur Retourenbefreiung finden Sie unter folgendem Link: Erleichterung bei Retouren
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C
QL Etniz Set AWQAS in Khaki
Christopher H. (Bradford, GB)
Good quality

Good quality item the only criticism is its a little tight on the arms and i ain't no body builder with big biceps, i would suggest making the circumference of the arm opening a little wider where the embroidery is, I Did buy green and Burgundy both decent quality items.

Tops

Super comfy, thick quality material too.
Can’t fault it.

We are grateful for your generous and valuable 5-star reviews Brother A.! Thank you for choosing and supporting MooMenn, we look forward to hearing from you again soon!

Relax bottoms

Awsome, super comfy !
Quality materials!

Thank you so much Brother A., for taking the time to share your kind feedback! We are pleased to hear that you are enjoying your purchase and find that our garments are super comfy and made with quality materials. It means a lot to us to read that our customers are satisfied, your support and loyalty are greatly appreciated!

Very good quality ! Very nice

Bigger than what I thought but I do like it . Good quality

Love it!

I bought this for my husband and he loved it as much as I do. It's so stylish yet because of the material it's casual. It just sits and fits well, looks great, and it's modest which is a bonus. My husband said it's very comfortable and he will be buying more.

Simply Awesome

Quality, great fit, comfortable and stylish. So happy

Thank you Brother Paul, for taking the time to leave an incredibly positive and kind review! We are thrilled that you love the quality, fit, comfort as well as style of our Sniper Cargo Set, it brings us great joy to hear that you're happy with the Set. We appreciate your support and hope you continue to enjoy your purchase, thank you for choosing MooMenn!

Really nice colours

Great quality, snug fit,

Great outfit

It looks just like the picture. Size is perfect and defo looks expensive and stands out.

Thank you very much Brother Hamdi, for leaving such an amazing and kind 5-star review! We are so glad to hear that our Sniper Cargo Set met your expectations and fit perfectly. It is really nice of you to say that the outfit looks expensive and stands out, we greatly appreciate your support for MooMenn!

Love this brand. Great quality, fit and comfort

I like the quality and the model good .only the size is big for me🫣

QL Sniper Set Cargo Joggers and Longline Top in BLACK

This is my second pair so far. I wish to purchase the other colours but my size (XL) is out of stock. Please let me know when they're next in stock. I LOVE the material, look, fit and quality of your products.

Thank you so much for your great review Brother Peter, and for being a loyal customer, we appreciate your continued support! We are delighted to hear that you love the Sniper Cargo Set and have purchased a second. It makes us super happy to read that you are satisfied with the material, look, fit and quality! Thank you for your interest in more colours, we have sent you an email with restock information.

S
QL Etniz Set Menara in Black and Gold
Shahan A.M. (Seattle, US)
Excellent Quality and Design, but Sizing Could Be Better

I really love Moomenn for the quality of the fabric as well as design, but sizing was a bit off on this one. The pants were too short, and the vest was too long. I think for people who are tall.

Perfect

I get awesome compliments all day long, even in Mekkah. Quality is top I highly recommend

Many thanks Brother Sam, for sharing your very kind feedback and for recommending MooMenn, we appreciate your support! It makes us extremely happy to hear that you find our Quds Kamisweat Thobe perfect and that you are satisfied with the quality. We are delighted to know that you receive many compliments!

Good quality clothes I love it. I recommended to my friend.
The

A
QL Lightweight Trousers CSD in Beige
Aemer L. (Dunstable, GB)
Great fit

Very comfortable, paired with a thobe

As we strive to provide the best for our customers, it is always a pleasure to receive such positive feedback and 5-star reviews from our valued customers. Thank you very much Brother Aemer, for choosing MooMenn. We appreciate your continued trust and support and look forward to serving you again!

Excellent quality

Excellent fit and quality. I purchased many items from here, exceptional quality and super fast delivery

We would like to express our sincerest gratitude for your loyalty and ongoing support. Thank you Brother Aemer, for always taking the time to share your kind feedback and great photos with our MooMenn community! We are truly pleased to hear that you are satisfied with the fit and quality of our Thobes!

S
Muslim Men's Two-tone Long Thobe Kamees DELTA QL in White
Sufyan S.

I absolutely love this thobe it fits perfectly on me and the high quality of fabric used is amazing. Zip pockets are nice and deep and the hood fits well overall 10/10 for this thobe.

Brilliant lightweight trousers using high quality fabric, so comfortable when worn and the fit is perfect. Absolute bargain for the price you can’t go wrong. Service as always is great from purchasing to delivering 10/10

J
QL Relaxed Cargo Flex in Black
Justin F. (Apex, US)
Fantastic

I am 5'7" 157lbs and the Medium fit perfectly. Color is as shown. Very comfortable and stylish. I can wear these during any season and still feel comfortable. I plan to purchase more.

Thank you Brother Justin, for taking the time to leave such a positive review! We are thrilled to hear that our Relaxed Cargo Flex are a perfect fit, and that you find them stylish and comfortable to wear all year-round. We appreciate your loyalty and support, and we look forward to hearing from you again!

Perfect fit and great material, will buy again

Great quality. Just a bit expensive in this economy