Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre commande MooMenn ! Si vous devez retourner quelque chose, connectez-vous simplement à votre compte MooMenn dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Une fois approuvé, nous vous enverrons toutes les informations dont vous avez besoin, y compris l'adresse de retour et des instructions détaillées.

Voici un bref aperçu de notre processus de retour :


1. Expédiez votre retour dans les 14 jours suivant votre demande sur votre compte MooMenn.
2. Nous procéderons au remboursement une fois que nous aurons vérifié les articles et confirmé qu'ils sont à l'état neuf.
3. Conservez intacts tous les emballages, étiquettes et tags d'origine.
4. Vous devrez couvrir les frais de retour.
5. N'oubliez pas de nous communiquer le numéro de suivi afin que nous puissions garder un œil sur votre retour.
6. Une fois vos articles retournés, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

N'oubliez pas que nous ne procédons pas à des échanges et que les frais d'expédition d'origine ne seront pas remboursés. De plus, pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de shorts de bain.

S'il y a des problèmes avec votre commande, comme des dommages ou des défauts, faites-le nous savoir immédiatement et nous réglerons le problème. vous.

Connectez-vous à votre compte MooMenn au lien suivant : Portail de retour

Veuillez trouver nos instructions de retour :

1. Vous devez expédier votre retour dans les 14 jours suivant la soumission d'une demande de retour sur votre compte MooMenn.

2. Après notre inspection, les remboursements ne seront effectués que si les articles sont dans leur état d'origine, neuf et non porté.
  • Nous ne proposons pas d'échanges.
  • Les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.
  • Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de shorts de bain.
  • Veuillez inspecter votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article.
  • Vous pouvez retourner un article reçu endommagé ou défectueux, y compris des défauts de fabrication. Des photos des défauts doivent être fournies dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Selon l'état du défaut, si nous approuvons la demande de retour, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour une réparation, un remplacement ou un remboursement. pour l'article défectueux/endommagé.
  • Aucune compensation ni remboursement ne sera proposé sur les articles endommagés par l'usure.
  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus, manquants ou endommagés retournés à notre entrepôt par un service de livraison par messagerie.
  • Les clients sont responsables de tous les droits et frais de douane lors de la livraison dans certains pays en dehors du Royaume-Uni. Nous n'effectuerons aucun remboursement si le destinataire refuse de payer les droits de douane à la livraison.
Pour toutes les demandes de retour provenant de l'extérieur du Royaume-Uni :
Veuillez noter qu'il est très important de conseiller à la compagnie maritime de renvoyer le colis au Royaume-Uni en tant que Return Goods Relief, sinon le colis sera vous sera renvoyé et aucun remboursement ne sera émis.
Vous pouvez trouver plus d'informations concernant l'assistance relative aux retours de marchandises sur le lien suivant : L'assistance relative aux retours de marchandises
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Belle qualité, ça va beau matériau de qualité divine

Belle coupe et belle apparence sur la tête

Horrible ! Je suis déçu qu'ils aient envoyé le mauvais article. Ce n'est pas ce qu'il y a sur la photo !! J'ai reçu un article complètement différent ! Je voulais ce qu'il y a sur la photo, le long trône et à la place j'ai reçu un sweat à capuche court et un pantalon, ce qui n'est pas ce que je voulais !! Je veux un remboursement ou qu’on m’envoie le bon article comme sur la photo !!! Très mécontent du service c'est pour cela que la note est de 1 étoile !

C'est vraiment une très belle expérience, la commande livrée s'est déroulée sans problème, la qualité des vêtements, la couleur, tout est exceptionnel… Moomenn ira jusqu'ici In Sha Allah😇😇😇

Léger et de bonne qualité I' Je suis très pointilleux en ce qui concerne le thobe, mais pour moi, ce thobe est très bien ajusté et se sent bien aussi.

Excellent

Livraison extrêmement rapide, très bon matériel et excellent ajustement.
J'en achèterai certainement plus une fois qu'ils seront en stock

W
Pantalon léger QL CSD en blanc
Clin d'oeil D. (Washington, États-Unis)
100 %. Recommander

Certains des pantalons les plus confortables jamais créés.

Très confortable

Très confortable. Le cordon de la capuche est sorti au lavage.

Excellent article avec une excellente qualité et un excellent service

Qualité incroyable, très content de mon achat . Je vais certainement commander à nouveau

Très intelligent pour la mosquée

J'ai acheté ceci pour le porter à Taraweh. Le matériau est de très bonne qualité et très adapté au temps britannique - pas trop épais pour que je transpire mais pas trop fin pour que j'ai froid non plus. Ma femme a été impressionnée par le matériel. De plus, la coupe est agréable, pas trop ample mais pas trop serrée. J'ai acheté mon premier en blanc pour Jumuah, mais celui-ci noir fonctionne mieux la nuit si je rentre tard à la maison.

Situation horrible du service client. L'article est trop petit et coûte plus de 100 $. Le retour pour remboursement coûte plus cher que l'article lui-même. Non réactif pour une solution. Je ne l'utiliserai plus jamais

J'aime ça. Je veux mais plus

Disponibilité

Pourquoi toutes les bonnes choses sont-elles toujours indisponibles ??

Sehr edel

Es ist sehr edel et bequem. Tout est étudié de manière hochwertig et pour ce prix est absolu empfehlenswert. Garantie complète.

J'ai adoré ce thobe Alhamdulillah ! S'adapte parfaitement et tissu de grande qualité.

J'ai adoré la qualité du tissu, la coupe est incroyable ! Le mari est très heureux !

Qualité, savoir-faire et ajustement incroyables !

Gibt es die Anzüge auch in der Größe S ?

Größe S ?

Excellent Du matériel de qualité, comme toujours

Encore une fois, Moomenn livre un produit de qualité. Belle matière, coupe décontractée et look actuel.

J'adore.

Merci pour cette excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre jean QL Relaxed Fit Stretch Cuff en gris. Nous sommes très heureux de savoir que vous aimez le matériau, la coupe et le style. Merci d'avoir choisi Moomenn !

V
QL ETNIZ Set Relaxed Shorts and Embroidered Top in Black and Gold
Virginia

Great quality

Moomenn are the best

Good quality clothes and modern thanks again to all of you brothers and sisters

Many thanks Brother Othmane, for your very kind 5-star review! We are pleased to hear that you are satisfied with the quality and modern style of our Long Thobe Kamees. We are grateful to have your support and loyalty, thank you for choosing MooMenn!