Mise à jour sur la COVID-19 

Avec la situation actuelle autour du COVID-19, nous souhaitions partager une mise à jour avec vous. Nous vivons une période incertaine, mais nous sommes sûrs d'une chose : il est essentiel de donner la priorité à la santé et à la sécurité de notre équipe et de nos clients.

Nous faisons tout notre possible pour assurer la désinfection continue de tous nos produits et installations. Notre équipe s'engage à rester en bonne santé et à aider nos clients à le rester également.

Nous travaillons actuellement avec des Stocks limités en raison de la réglementation Covid-19 limitant le nombre d'employés, pour garantir tous les paramètres de sécurité appliqués à chaque étape de la production, ce qui signifie que nous ne pouvons produire que Un seul stock par collection.

Nous nous excusons pour tout retard dans la réception de votre commande. La production ou l'expédition peuvent être affectées par des problèmes mondiaux indépendants de notre volonté et entraîner un peu d'attente.

Nous avons augmenté nos jours d'expédition de 2 jours par semaine à 4 jours par semaine afin de maintenir des expéditions de commandes régulières du mieux que nous pouvons, et nous apprécions votre patience.

Délais de livraison 

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, sauf indication contraire dans la description spécifique du produit.

Livraison gratuite sur tous les produits commençant par "MOO"

Pour la plupart des produits, le délai est 2-3 jours ouvrés, et pour tous les produits commençant par "MOO" l'expédition est

  • Royaume-Uni – 7 à 10 jours ouvrés
  • États-Unis – 6 à 8 jours ouvrables
  • Canada - 7 à 10 jours ouvrables
  • Europe – 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres pays – 10 à 25 jours ouvrés 

Nous avons renforcé notre équipe de support client et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter ici 

Protection des clients 

Quand la protection client MooMenn s'applique-t-elle ?

Vous êtes couvert par la protection client MOOMENN lorsque :

  • Vous ne recevez pas d'article dans les 90 jours suivant la date d'expédition de la commande
  • Vous recevez un article qui ne correspond pas à sa description dans la liste
  • Vous recevez un article cassé ou défectueux

Si vous rencontrez l'un des problèmes répertoriés ci-dessus, vous pouvez nous signaler le problème par e-mail à l'adresse care@moomenn.com mais notez que nous ne pouvons garantir un remboursement tant que l'enquête n'est pas terminée. .

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Belle qualité, ça va beau matériau de qualité divine

Belle coupe et belle apparence sur la tête

Horrible ! Je suis déçu qu'ils aient envoyé le mauvais article. Ce n'est pas ce qu'il y a sur la photo !! J'ai reçu un article complètement différent ! Je voulais ce qu'il y a sur la photo, le long trône et à la place j'ai reçu un sweat à capuche court et un pantalon, ce qui n'est pas ce que je voulais !! Je veux un remboursement ou qu’on m’envoie le bon article comme sur la photo !!! Très mécontent du service c'est pour cela que la note est de 1 étoile !

C'est vraiment une très belle expérience, la commande livrée s'est déroulée sans problème, la qualité des vêtements, la couleur, tout est exceptionnel… Moomenn ira jusqu'ici In Sha Allah😇😇😇

Léger et de bonne qualité I' Je suis très pointilleux en ce qui concerne le thobe, mais pour moi, ce thobe est très bien ajusté et se sent bien aussi.

Excellent

Livraison extrêmement rapide, très bon matériel et excellent ajustement.
J'en achèterai certainement plus une fois qu'ils seront en stock

W
Pantalon léger QL CSD en blanc
Clin d'oeil D. (Washington, États-Unis)
100 %. Recommander

Certains des pantalons les plus confortables jamais créés.

Très confortable

Très confortable. Le cordon de la capuche est sorti au lavage.

Excellent article avec une excellente qualité et un excellent service

Qualité incroyable, très content de mon achat . Je vais certainement commander à nouveau

Très intelligent pour la mosquée

J'ai acheté ceci pour le porter à Taraweh. Le matériau est de très bonne qualité et très adapté au temps britannique - pas trop épais pour que je transpire mais pas trop fin pour que j'ai froid non plus. Ma femme a été impressionnée par le matériel. De plus, la coupe est agréable, pas trop ample mais pas trop serrée. J'ai acheté mon premier en blanc pour Jumuah, mais celui-ci noir fonctionne mieux la nuit si je rentre tard à la maison.

Situation horrible du service client. L'article est trop petit et coûte plus de 100 $. Le retour pour remboursement coûte plus cher que l'article lui-même. Non réactif pour une solution. Je ne l'utiliserai plus jamais

J'aime ça. Je veux mais plus

Disponibilité

Pourquoi toutes les bonnes choses sont-elles toujours indisponibles ??

Sehr edel

Es ist sehr edel et bequem. Tout est étudié de manière hochwertig et pour ce prix est absolu empfehlenswert. Garantie complète.

J'ai adoré ce thobe Alhamdulillah ! S'adapte parfaitement et tissu de grande qualité.

J'ai adoré la qualité du tissu, la coupe est incroyable ! Le mari est très heureux !

Qualité, savoir-faire et ajustement incroyables !

Gibt es die Anzüge auch in der Größe S ?

Größe S ?

Excellent Du matériel de qualité, comme toujours

Encore une fois, Moomenn livre un produit de qualité. Belle matière, coupe décontractée et look actuel.

J'adore.

Merci pour cette excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre jean QL Relaxed Fit Stretch Cuff en gris. Nous sommes très heureux de savoir que vous aimez le matériau, la coupe et le style. Merci d'avoir choisi Moomenn !